BTS MCO

Présentation

Le BTS MCO – Management Commercial Opérationnel

est un diplôme national de l’enseignement supérieur (niveau Bac +2), qui atteste d’une formation professionnelle dans le domaine de la vente et du commerce.

Les qualités conseillées :

une bonne capacité de communication,
le sens du contact et de la négociation commerciale,
une bonne organisation dans votre travail,
le sens des responsabilités,
une certaine capacité d’adaptation.

Caractéristiques de la formation :

Durée de la formation : 2 ans, deux jours en centre de formation (mardi/mercredi ou jeudi/vendredi) et 3 jours en entreprise.
Rentrée en septembre

Cycle d’études en alternance, en fonction du type de contrat :

Contrat d’apprentissage

Objectif

Objectifs de la formation :

Objectifs pédagogiques :

Les actions de formation par matière sont conçues pour aider les alternants à acquérir les connaissances et compétences nécessaires à la réussite des épreuves du BTS. Les formateurs adaptent leurs méthodes en suivant les référentiels de l’Éducation Nationale. Les exercices méthodologiques, évaluations continues et épreuves blanches du BTS sont alignés sur les attentes spécifiques de chaque épreuve.

Objectifs de formation :

Cela désigne les compétences que les alternants acquièrent pendant leur formation et qu’ils peuvent appliquer dans leur travail grâce à cette formation. Les compétences professionnelles sont mesurées et évaluées deux fois par an par les tuteurs en entreprise à travers un questionnaire complet qui couvre toutes les compétences nécessaires et leur niveau d’acquisition. L’école analyse ce questionnaire et fournit un retour aux tuteurs et aux alternants.

Objectifs professionnels :

Après sa formation, l’alternant pourra soutenir le consommateur à chaque étape du processus commercial, en intervenant dans toutes les phases avant, pendant et après l’achat. Cela inclut fournir des conseils, effectuer des démarches de prospection, animer, établir des devis, effectuer une veille, effectuer des visites, ainsi que mener des négociations de vente ou d’achat et assurer un suivi après la vente ou l’achat.

Ce soutien peut être directement effectué par l’alternant ou être réalisé via un réseau de partenaires. Les missions attribuées dépendront de l’organisation et de la taille de l’entreprise, avec une focalisation parfois sur une ou plusieurs activités, voire sur l’ensemble du processus commercial.

Prérequis

Le baccalauréat est requis, qu’il soit général, technologique ou professionnel.

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est ouvert aux titulaires d’un bac. La majorité des admis proviennent d’un bac technologique STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion), d’un bac pro Métiers du Commerce et de la Vente, ou d’un bac général avec les spécialités SES (Sciences Économiques et Sociales), LLCE (Langues, Littératures et Cultures Étrangères), HGGSP (Histoire Géographie, Géopolitique et Sciences Politiques) ou Mathématiques.

Informations

Programme

PROGRAMME

PREPARATION AU BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

1ère année	Heures
Pôle matières générales
Culture générale et expression	60
Anglais	60
Culture économique, juridique et managériale	86
Pôle matières professionnelles
Développement de la relation client et vente conseil	124
Animation et dynamisation de l’offre commerciale	124
Gestion opérationnelle	112
Management de l’équipe commerciale	98
TOTAL	664

2ème année
Pôle matières générales	heures
Culture générale et expression	66
Anglais	68
Culture économique, juridique et managériale	80

Pôle matières professionnelles
Développement de la relation client et vente conseil	124
Animation et dynamisation de l’offre commerciale	114
Gestion opérationnelle	124
Management de l’équipe commerciale	112

TOTAL	696

NOMBRE TOTAL D’HEURES DE FORMATION	1 352 heures

Modaliltés

Nos modalités d’admission :

Inscription sur ParcourSup ou/et sur notre site
Dossier de candidature complété
Etude de votre dossier scolaire / universitaire
Entretien avec un(e) conseiller(e) pour définir vos attentes et étudier ensemble votre projet ou Titulaire d’un titre de niveau 4 ou expérience professionnelle validée en VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
L’admission sera définitivement validée par la signature d’un contrat ou d’une attestation. Notre service relations entreprises peut vous accompagner.

Tarif

COMMENT S’EFFECTUE LE FINANCEMENT DE CETTE FORMATION ET QUELLE EST LA RÉMUNÉRATION DE L’ALTERNANT ?

En alternance, le coût de votre formation est en totalité pris en charge par les entreprises, directement ou via les OPCO. La formation est donc entièrement gratuite pour l’alternant.

(Coût de la formation prise en charge : 8 300 euros / an)

Dans le cadre de votre alternance, vous êtes rémunéré(e) entre 55% et 100% du SMIC, selon votre baccalauréat, votre âge et la branche professionnelle dont dépend votre entreprise.

Apprentissage et professionnalisation -Alternance : quel sera votre salaire à la rentrée 2024 ? | Service-Public.fr

Accessibilité

IAFM mène une politique d’égalité des chances afin de permettre à tous les élèves d’accéder à ses formations et de développer leur potentiel. Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d’un trouble de santé invalidant, le Pôle handicap est à votre disposition pour :

prendre en compte vos besoins,
vous proposer des aménagements spécifiques et résoudre vos problèmes d’accessibilité,
servir d’interface avec les différents services de l’école,
vous accompagner dans vos démarches.

Vous êtes candidat ?

Vous pouvez avoir besoin d’aménagements techniques ou humains pour pouvoir composer aux épreuves écrites ou vous présenter aux entretiens oraux.

N’hésitez pas à prendre contact avec notre Pôle handicap et accessibilité pour que nous puissions organiser le déroulement des épreuves dans les meilleures conditions. Vous devrez alors l’indiquer dans votre dossier de candidature et joindre l’un des justificatifs suivants en cours de validité :

une attestation du Rectorat concernant l’aménagement des conditions de passage du Baccalauréat,
une attestation d’aménagement des conditions de passage des examens dans l’enseignement supérieur,
un certificat signé par un médecin scolaire ou universitaire pourra vous être demandé si vous êtes dans l’impossibilité de fournir l’un des documents listés plus haut.

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes porteuses de handicap.

Le registre public d’accessibilité est disponible au sein de l’école.

Contact :

Pôle handicap, fgr@iafm.fr, sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00

Les aides aux alternants et stagiaires handicapés | Mon Parcours Handicap

Handicap : contrat d’apprentissage aménagé – Ministère du travail, de la santé et des solidarités (travail-emploi.gouv.fr)

https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/etudes-superieures/quelles-sont-les-aides-pour-les-alternants-et-stagiaires-avec-un-handicap

Moyens pédagogiques

La formation dans chaque matière inclut une composante théorique enrichie d’exemples pratiques présentés par le formateur, ainsi que des simulations destinées à développer, en classe ou lors d’évaluations, les compétences et connaissances nécessaires pour atteindre les objectifs pédagogiques établis.

Evaluation

Contrôle continu pendant la formation – Les évaluations se basent sur des exercices oraux et écrits qui préparent progressivement les alternants à la méthodologie des diverses épreuves.

Le rythme du contrôle continu comprend trois évaluations partielles par semestre. Ces évaluations sont réalisées pour toutes les matières, à l’écrit comme à l’oral, selon les conditions de l’examen final telles que définies dans le référentiel des épreuves.

Les résultats de la formation sont évalués à plusieurs reprises pendant la formation et quatre fois dans des conditions similaires à celles de l’examen sur les deux années (deux sessions de BTS Blanc en première année et deux en seconde année).

L’examen final est administré par l’Éducation Nationale.

RNCP

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/

Taux d'obtention

75 %

Poursuite d'étude

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

Exemple(s) de formation(s) :